Collaboration vs aversion au risque
En Jordanie, comme en Egypte et au Liban, l’entreprenariat se développe mais l’aversion au risque demeure encore importante. Les espaces ont expliqué à Deskmag que selon eux, cette situation est compréhensible car si il est souvent considéré comme plus sûr de travailler pour l’Etat ou pour de grandes entreprises, la situation économique, l’instabilité politique ainsi que des infrastructures peu fiables augmentent aussi fortement le risque pris par les entrepreneurs. « L’échec étant encore considéré comme quelque chose de très grave, il est crucial de fournir aux entrepreneurs l’expertise et le soutien dont ils ont réellement besoin », déclare Nidal Eses.
Les quatre espaces interviewés réussissent néanmoins à réduire ce risque par la mutualisation des coûts mais aussi par l’instauration de dynamiques collaboratives. Ainsi, dans l’espace The District, il est possible d’utiliser l’espace gratuitement si l’on donne de son temps à la communauté ou s’il l’on se fait l’ambassadeur de l’espace en communiquant sur les réseaux sociaux. AltCity permet aussi aux coworkers ayant des ressources limitées d’accéder à certains services de l’espace lorsqu’ils contribuent à l’animation de la communauté au travers de cours, de workshops et d’évènements.
L’engagement au travers d’évènements, permettant échanges et interactions, est ainsi le meilleur moyen de convaincre de la valeur du partage et de la collaboration. Cela introduit aussi une relation personnelle avec l’espace, et donc une base importante de confiance.
Car tous s’accordent à dire qu'instaurer la confiance entre coworkers est un défi sur le long terme. « Les gens doivent accepter le fait que nous partageons un espace et que les portes ne sont pas toutes fermées », déclare la fondatrice de Rasheed22. Nidal Eses reconnaît aussi lui-même que ce problème existe: « Le marché Jordanien étant plutôt petit, la concurrence est rude. Si vous mettez des développeurs dans le même open space, tous auront peur se faire voler leurs clients ou leurs travaux. » Pour répondre à ce problème le fondateur de Zee Launch Pad fournit une connexion internet performante et encourage dans le même temps les entrepreneurs à s’élargir aux marchés étrangers.
Mais une fois encore, la situation économique contribue à un changement rapide des comportements. Lorsque la situation l'exige, il devient alors naturel de collaborer, de travailler ensemble et de partager des ressources rares, autres que l'argent, telles que l’espace mais aussi le savoir.
