Steelcase ได้ทำการศึกษา 100 สถานที่ทำงานในประเทศจีน ฝรั่งเศส เยอรมัน อังกฤษ อินเดีย อิตาลี โมร็อคโค สเปน รัสเซีย เนเธอร์แลนด์ และอเมริกา วิธีการศึกษาที่ใช้สำหรับการวางตารางนั้น มาจากการโครงสร้างเดียวกันกับนักสังคมวิทยา Geert Hofstede และ Edward T. Hall ที่เจาะจงการค้นคว้าไปที่การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมขององค์กรต่างๆ
ดังนั้น ผลการวิจัยนี้จะเจาะลึกไปในเชิงความคิดของลำดับชั้น การให้ความร่วมมือและความยืดหยุ่น และวิธีทั้งหลายที่พวกเขาแสดงความคิดตามหลักความเชื่อของวัฒนธรรม จากบันทึกทั้งหมดระหว่างการศึกษาครั้งนี้พบว่า การ coworking และ "สถานที่ทำงานแบบทางเลือก” นั้น ควรคำนึงถึงความแตกต่างในวัฒนธรรมด้วย
:::
มันเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากในการวิเคราะห์และเปรียบเทียบวัฒนธรรมการทำงานของแต่ละที่โดยไม่พูดถึงเรื่องที่เดิมๆ ที่ถูกยกมาพูดบ่อยครั้งและการวิเคราะห์อย่างเหมารวม ซึ่งอยู่บนพื้นฐานกฎทางสังคมของเราและความคาดหวังในเชิงมืออาชีพ ด้วยเหตุนี้การศึกษาในครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าการวิเคราะห์องค์กรและวัฒนธรรมนั้นสามารถทำได้จากหลายมุม อิงจากผลงานการค้นคว้าของ Geert Hofstede และ Edward T. Hall, Steelcase ยังคงเลือกที่จะเก็บ 6 ตัวอย่างนี้ไว้ :
1. พลังความแตกต่างของค่าดัชนีและ PDI ซึ่งประเมินผลความเป็นลำดับชั้น ตั้งแต่การเป็นเผด็จการถึงความเท่าเทียมกัน
2. ปัจเจกนิยมและสังคมนิยม
3. มุมมองแบบเป็นชายและเป็นหญิง ความ “เป็นชาย” นั้นมักจะมีความแข่งขันมากกว่า และมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพการทำงานมากกว่า และความ “เป็นหญิง” นั้นมักจะมีสนใจไปในด้านความสัมพันธ์และความร่วมมือมากกว่า
4. ความอดทนต่อความไม่แน่นอน
5. การปรับตัวแบบระยะสั้นหรือระยะยาว
6. ระดับของสิ่งแวดล้อม ซึ่งวัดจากความสำคัญของกฏที่ไม่ได้พูดในบริบทของวัฒนธรรม เช่น ใน “สิ่งแวดล้อมระดับต่ำ" นั้น คนทำงานจะป่าวประกาศข้อมูลอย่างชัดเจนระหว่างกัน
ปัจจัยอื่นๆ นั้นก็ได้ถูกนำมาพิจารณาเช่นเดียว เช่น ความอดทนของจำนวนพนักงานที่มีจำนวนมาก หรือราคาค่าที่ อย่างไรก็ตาม เส้นแบ่งแยกระหว่างชีวิตทั่วไปกับชีวิตงานและวิธีที่แต่ละคนร่วมงานกับคนอื่นบนพื้นฐานของลำดับชั้นนั้น แลดูจะเป็นพระเอกหลักเมื่อออกแบบวางแผนตารางครั้งนี้
:::
ลำดับชนชั้น ความร่วมมือ และความยืดหยุ่น
ลำดับชนชั้น ความร่วมมือ และความยืดหยุ่นนั้น เป็นส่วนประกอบสำคัญที่ก่อร่างสร้างอุปนิสัยของสถานที่ทำงานนั้นๆ ความสำคัญของลำดับชั้นไม่ได้มีผลเฉพาะในการออกแบบพื้นที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวบ่งชี้ระยะห่างระหว่างพนักงานและผู้บริหารในออฟฟิศอีกด้วย
ที่เนเธอร์แลนด์ทุกคนจะทำงานในบริเวณเดียวกัน ส่วนพื้นที่สำหรับส่วนกลางจะอยู่แถวทางเข้า และห้องผู้บริหารจะถูกจัดอยู่ในโซนที่ลึกเข้าไปอีก แต่รูปแบบการจัดตำแหน่งทำงานแบบนี้จะกลับกันในรัสเซีย
ในสถานที่ทำงานเหล่านี้มักจะจัดวางตำแหน่งโต๊ะทำงานอย่างรอบคอบ เพื่อกระตุ้นความร่วมมือในแบบ “ผู้ชาย” ซึ่งจะมีความแข่งขันมากกว่าในแบบ “ผู้หญิง” อย่างในประเทศเยอรมันเอง (ที่ถือว่าเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการแข่งขันสูงมากที่สุดในยุโรป) Steelcase เสนอว่าพื้นทีี่สำหรับการร่วมมือนั้น ควรจะอยู่ขวางพื้นที่ทำงาน เพื่อส่งเสริมการทำงานแบบหลากหลายวินัย
ถึงแม้ว่าเทรนด์นี้จะโน้มน้าวไปทางการให้ความยืดหยุ่นและคล่องตัวแก่พนักงาน แต่การทำงานแบบที่ Steelcase กล่าวมานั้นได้ถูกแนะมาเพื่อประเทศที่อนุโลมให้พนักงานทำงานนอกสถานที่ได้ อย่างเช่นประเทศเยอรมัน เนเธอร์แลนด์ และอเมริกา
>> หน้าถัดไป : คุณค่าของการปรับรูปแบบการทำงานให้เป็น teleworking (การทำงานทางไกล)
